LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de privacidade.
O que acontece com os seus dados quando você usa este site e quando fala com a gente pelo WhatsApp.
Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos seus dados (o “controlador”, nas palavras da lei) é o Despachante Matilde, despachante particular de veículos em Itabira (MG).
- Razão social
- Geraldo e Matilde Despachante de Trânsito Ltda
- CNPJ
- 08.678.446/0001-81
- Endereço
- Avenida Cauê, 55 · Campestre I · Itabira (MG) · CEP 35900-072
Não somos o Detran-MG nem órgão público.
O que este site guarda
Este site não tem formulário, não pede cadastro e não usa cookies de propaganda.
Como todo site, o servidor que o hospeda pode registrar dados técnicos do acesso, como o endereço IP, o navegador e a página visitada.
O que chega pelo WhatsApp
Os botões do site abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta. No fim dela vai um código (por exemplo, “pelo site · contato”), que só diz de qual página você veio. Você pode apagar ou mudar a mensagem antes de mandar.
Na conversa, chega o que você mandar: o seu nome e o seu número, as mensagens e os áudios e, quando o serviço pede, fotos de documentos (os seus e os do veículo) e os dados do veículo.
A gente usa esses dados só para fazer o serviço que você pediu: conferir a situação do veículo, agendar a vistoria, montar o processo, acompanhar no Detran-MG e na Delegacia de Trânsito e te dar notícia. Para isso, a gente passa a cada lugar só o que o serviço exige (o órgão de trânsito, a empresa de vistoria e, quando tem placa, quem fabrica a placa).
A base legal é a execução do serviço que você contratou (LGPD, art. 7º, V) e, quando a lei manda guardar, o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
A conversa passa pelo WhatsApp, que é um serviço da Meta e tem a sua própria política de privacidade.
Quem acessa e por quanto tempo
- Quem acessa
- Só funcionários do escritório, treinados para isso.
- Por quanto tempo
- Os documentos ficam guardados por 1 ano.
Alguns dados podem precisar ficar guardados mesmo depois do serviço, quando a lei exige (LGPD, art. 16).
Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir para saber se a gente tem dados seus, ver quais são, corrigir o que estiver errado, saber com quem foram compartilhados e pedir a exclusão do que não precisar ficar guardado por lei.
Para pedir, chama no WhatsApp:
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a versão nova fica nesta página.
Última atualização: 28 de outubro de 2026.
