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LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de privacidade.

O que acontece com os seus dados quando você usa este site e quando fala com a gente pelo WhatsApp.

Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos seus dados (o “controlador”, nas palavras da lei) é o Despachante Matilde, despachante particular de veículos em Itabira (MG).

Razão social
Geraldo e Matilde Despachante de Trânsito Ltda
CNPJ
08.678.446/0001-81
Endereço
Avenida Cauê, 55 · Campestre I · Itabira (MG) · CEP 35900-072

Não somos o Detran-MG nem órgão público.

O que este site guarda

Este site não tem formulário, não pede cadastro e não usa cookies de propaganda.

Como todo site, o servidor que o hospeda pode registrar dados técnicos do acesso, como o endereço IP, o navegador e a página visitada.

O que chega pelo WhatsApp

Os botões do site abrem o WhatsApp com uma mensagem pronta. No fim dela vai um código (por exemplo, “pelo site · contato”), que só diz de qual página você veio. Você pode apagar ou mudar a mensagem antes de mandar.

Na conversa, chega o que você mandar: o seu nome e o seu número, as mensagens e os áudios e, quando o serviço pede, fotos de documentos (os seus e os do veículo) e os dados do veículo.

A gente usa esses dados só para fazer o serviço que você pediu: conferir a situação do veículo, agendar a vistoria, montar o processo, acompanhar no Detran-MG e na Delegacia de Trânsito e te dar notícia. Para isso, a gente passa a cada lugar só o que o serviço exige (o órgão de trânsito, a empresa de vistoria e, quando tem placa, quem fabrica a placa).

A base legal é a execução do serviço que você contratou (LGPD, art. 7º, V) e, quando a lei manda guardar, o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

A conversa passa pelo WhatsApp, que é um serviço da Meta e tem a sua própria política de privacidade.

Quem acessa e por quanto tempo

Quem acessa
Só funcionários do escritório, treinados para isso.
Por quanto tempo
Os documentos ficam guardados por 1 ano.

Alguns dados podem precisar ficar guardados mesmo depois do serviço, quando a lei exige (LGPD, art. 16).

Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir para saber se a gente tem dados seus, ver quais são, corrigir o que estiver errado, saber com quem foram compartilhados e pedir a exclusão do que não precisar ficar guardado por lei.

Para pedir, chama no WhatsApp:

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a versão nova fica nesta página.

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

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